Aquí están varias de las calles de compras más conocidas de la capital. Serrano y Velázquez, igual que Goya, forman parte de un distrito donde conviven establecimientos de distintos sectores con viviendas y actividad profesional. También destaca su arquitectura. Muchas calles conservan fachadas representativas del desarrollo urbano madrileño de finales del siglo XIX y comienzos del XX. Esa identidad forma parte del atractivo del entorno, aunque no determina por sí sola la calidad de un establecimiento. Si la empresa recibe clientes, el aspecto del edificio influye a veces en la primera impresión. La fachada no basta. Si las instalaciones interiores no permiten trabajar cómodamente, una fachada elegante sirve de poco. Por eso, además de valorar la dirección, es importante conocer el estado de los espacios y su distribución, junto con los servicios disponibles. La imagen corporativa no depende exclusivamente del barrio. Se construye también con la atención y la organización, además de la experiencia que ofrece la empresa a sus clientes.